第七十二章 天南酒店直接换了老板!(1 / 2)
服务员离开后不久,就带着一个中年男人回到餐厅。
中年男人一身西装,头发打理的一丝不苟。
正是这个餐厅的精力。
“两位客人,鄙人是本餐厅的经理。”
“听说刚刚两位有一点小小的不愉快,有什么我可以帮助两位的吗?”
餐厅经理来到楚昊和女孩中间,态度倒是不卑不亢。
楚昊看着这个经理。
还没等他开口,那女孩就说道:“你就是经理?”
“我要投诉你们的员工!”
女孩抱着手臂,语气高傲。
“投诉我们的员工?请问这位小姐,您的投诉理由是什么?”
餐厅经理只是愣了一下,就反应过来。
“投诉理由?”
女孩冷哼一声,指着那个服务员。
“你们这个员工,作为服务员,不听客人的要求,还反过来责怪客人。”
“天南酒店作为云州市顶尖的五星级酒店,要是连这样的人都能在这里当服务生。”
“我会非常怀疑你们的专业性。”
餐厅经理看向女孩指着的服务生,问道:“这位小姐说的都是真的吗?”
服务生脸色苍白,连忙说道:“经理,你听我解释……”
还没等他说完,女孩就粗暴打断:“你有什么好说的?”
“难道我有说谎吗?”
女孩语气冰冷,根本不给服务生解释的机会。
餐厅经理脸色也变得难看起来。
他过来,只是想要解决两位客人之间的问题。
结果他们自己的员工也有问题。x.com
餐厅经理看了一眼脸色苍白的服务生。
又看了一眼满脸高傲咄咄逼人的女生。
心里大概明白是什么情况了。
他很快做出决定。
辞退一个服务生而已。
算不了什么。
想要来这里工作的人多得是。
但要是得罪了客人。
事情传出去。
他们酒店的名声就有可能受到影响。
这是他无法承担的责任。
“这位小姐说得对,这件事情,确实是我们的问题。”
“这种员工,也确实不应该出现在我们餐厅。”
餐厅经理对女孩非常客气。
答应了女孩的无理要求。
女孩一听,脸上顿时露出笑容。
而相反的。
那名服务生脸色却变得惨白。
“经理,我……”
服务生还想要争取一下机会。
然而餐厅经理却根本不给他这个机会。
“不用说了,你作为服务生,指责客人,这就是你的问题。”
餐厅经理语气冷漠。
这件事情,谁对谁错并不重要。
重要的是双方的身份。
一个服务生和一个客人。
该怎么取舍,他心中有数。
“你就是这么解决这件事情的?”
一道声音忽然响起。
餐厅经理愣了一下,看向说话的人。
说话的人自然是楚昊。
“先生,您这是什么意思?”
餐厅经理皱着眉头。
楚昊看着他,语气平淡:“这个服务生没有错,为什么要被开除?”
“这个女人蛮不讲理,你不管,就把责任推到一个服务生身上?”
楚昊瞥了一眼那个女孩。
那女孩听到楚昊又在怼她,顿时脸色一冷。
“你说我蛮不讲理?”
楚昊懒得理他,看向那服务员。
“你就站在这里,我看看今天谁敢动你。”
服务员愣在原地,不知道该怎么办才好。
餐厅经理皱着眉头,听着楚昊的话。
虽然说楚昊是客人。
但这个语气……